Isuzu Camions Commerciaux du Canada

Le camion à cabine avancée surbaissée le plus vendu en Amérique du Nord depuis 1986.

Garantie limitée sur les pièces et les accessoires Isuzu d’origine
CE QUI EST COUVERT :

Isuzu Camions Commerciaux du Canada Inc. (ICTC) garantit à l’acheteur que pendant la période de garantie, elle réparera ou, à sa discrétion, remplacera, avec de nouvelles pièces ou des pièces remises à neuf, sans frais pour l’acheteur, toute pièce ou tout accessoire (« pièce ») de véhicule commercial Isuzu d’origine déterminé avoir un vice de matériau ou de fabrication. Les pièces installées par un concessionnaire agréé sont garanties pendant douze (12) mois après la date de pose ou le reste de la durée restante de la garantie de véhicule neuf, le cas échéant. Les pièces non installées par un concessionnaire agréé (y compris les pièces « en vente libre ») sont garanties pendant douze (12) mois après la date d’achat.

CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION A UN USAGE PARTICULIER.

CE QUI N’EST PAS COUVERT :

Les obligations d’ICTC en vertu de cette garantie limitée ne s’appliquent pas aux :

  • Défauts, dysfonctionnements ou défauts résultant d’accidents, d’abus, de négligence, de mauvaise application, de modification, d’altérations, de falsification, de déconnexion, d’ajustements inappropriés, d’une mauvaise réparation, d’un mauvais diagnostic, de réparations incomplètes ou d’une utilisation de carburant, d’huiles ou de lubrifiants autres que ceux recommandés dans le manuel du propriétaire du véhicule.
  • Dommages ou panne en raison d’un mauvais entretien ou d’un manque d’entretien requis.
  • Dommages ou panne en raison de pièces ou de composants non fournis ou approuvés par ICTC.
  • Bruit de fonctionnement, vibrations, usure, décoloration ou déformation normaux.
  • Articles nécessitant un remplacement régulier à des intervalles spécifiés ou recommandés pour le véhicule.
  • Dommages environnementaux causés par la grêle, les tempêtes de vent, le foudre, les inondations, la cendre volcanique, les produits chimiques, la sève des arbres, etc.
  • Pièces des véhicules dont le kilométrage a été modifié.
  • Frais de main-d’œuvre pour la suppression ou la réinstallation de pièces qui n’étaient pas initialement installées par un concessionnaire agréé.
RESPONSABILITÉ DE L’ACHETEUR :
  • L’acheteur est responsable de l’exécution d’un entretien régulier comme spécifié ou recommandé pour le véhicule. L’acheteur doit obtenir des reçus pour tout l’entretien effectué.
  • Pour obtenir un entretien sous garantie, l’acheteur doit apporter le véhicule et les pièces à n’importe quel concessionnaire Isuzu au Canada (sauf ses territoires et possessions). L’acheteur doit laisser un délai raisonnable de réalisation de l’entretien sous garantie.
  • Sur demande, l’acheteur doit fournir (i) le reçu (des pièces vendues « en vente libre ») ou ou le bon de travail indiquant la date d’installation, le NIV et le kilométrage (pour les pièces installées par un concessionnaire ou un centre de réparation) et (ii) les documents montrant que tous les entretiens nécessaires ont été réalisés.

Ce qui précède est la seule obligation d’ICTC et le recours exclusif de l’acheteur pour rupture de garantie. En aucun cas l’acheteur ne recevra des dommages accessoires ou indirects, que ces réclamations soient basées sur une violation de contrat, un délit civil (y compris la négligence ou responsabilité stricte) ou d’autres théories. Cette garantie ne couvre pas les pertes économiques, y compris, mais sans s’y limiter, le paiement pour perte de temps ou paie, inconvénient, perte de jouissance du véhicule, frais d’entreposage, frais de location de véhicule, factures d’hébergement, nourriture, autres frais de déplacement, ou autres pertes ou dommages accessoires ou indirects. Toute action découlant ou liée aux termes des présentes qu’elles soient fondées sur une violation de contrat, ou d’autres théories, doit être intentée dans un (1) an après la cause d’action ou elle doit être interdite. Certains États ne permettent pas de limitations sur les garanties ou recours pour rupture de la garantie dans certaines transactions, donc les limitations ou exclusions ci-dessus ne concernent pas l’acheteur.

Les garanties limitées énoncées ci-dessus sont exclusives et remplacent toute communication préalable ou les engagements relativement au présent objet remplacent expressément toute autre obligation ou responsabilité de la part d’ICTC. Aucune autre personne ou entité, y compris tout concessionnaire ou centre de réparation, n’est autorisée à fournir d’autres garanties ou à assumer toute autre responsabilité pour le compte d’ICTC.

Garantie limitée des pièces FleetValue
CE QUI EST COUVERT :

Isuzu Camions Commerciaux du Canada Inc. (ICTC) garantit à l’acheteur que pendant la période de garantie, elle réparera ou, à sa discrétion, remplacera, avec de nouvelles pièces ou des pièces remises à neuf, sans frais pour l’acheteur, toute pièce FleetValue déterminée avoir un vice de matériau ou de fabrication. Les pièces FleetValue installées par un concessionnaire ou un centre de réparation agréé sont garanties pendant douze (12) mois après la date d’installation. Les pièces FleetValue "en vente libre" (c.-à-d. non installées par un concessionnaire ou un centre de réparation) sont garanties pendant douze (12) mois après la date d’achat.

CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION A UN USAGE PARTICULIER.

CE QUI N’EST PAS COUVERT :

Les obligations d’ICTC ou d’ICTC (le cas échéant) en vertu de cette garantie limitée ne s’appliquent pas aux :

  • Défauts, dysfonctionnements ou défauts résultant d’accidents, d’abus, de négligence, de mauvaise application, de modification, d’altérations, de falsification, de déconnexion, d’ajustements inappropriés, d’une mauvaise réparation, d’un mauvais diagnostic, de réparations incomplètes ou d’une utilisation de carburant, d’huiles ou de lubrifiants autres que ceux recommandés dans le manuel du propriétaire du véhicule.
  • Dommages ou panne en raison d’un mauvais entretien ou d’un manque d’entretien requis.
  • Dommages ou panne en raison de pièces ou de composants non fournis ou approuvés par ICTC (le cas échéant).
  • Usure, décoloration ou déformation normales.
  • Pièces des véhicules dont le kilométrage a été modifié.
  • Articles nécessitant un remplacement régulier à des intervalles spécifiés ou recommandés pour le véhicule.
  • Dommages environnementaux causés par la grêle, les tempêtes de vent, le foudre, les inondations, la cendre volcanique, les produits chimiques, la sève des arbres, etc.
  • Frais de main-d’œuvre pour la suppression ou la réinstallation de pièces qui n’étaient pas initialement installées par un concessionnaire agréé.
RESPONSABILITÉ DE L’ACHETEUR :
  • L’acheteur est responsable de l’exécution d’un entretien régulier comme spécifié ou recommandé pour le véhicule. L’acheteur doit obtenir des reçus pour tout l’entretien effectué.
  • Pour obtenir un entretien sous garantie, l’acheteur doit apporter le véhicule et les pièces FleetValue à n’importe quel concessionnaire Isuzu agréé. L’acheteur doit laisser un délai raisonnable de réalisation de l’entretien sous garantie.
  • Sur demande, l’acheteur doit fournir (i) le reçu (des pièces vendues « en vente libre ») ou ou le bon de travail indiquant la date d’installation, le NIV et le kilométrage (pour les pièces installées par un concessionnaire ou un centre de réparation) et (ii) les documents montrant que tous les entretiens nécessaires ont été réalisés.

Ce qui précède est la seule obligation d’ICTC ou d’ICTC et le recours exclusif de l’acheteur pour rupture de garantie. En aucun cas l’acheteur ne recevra des dommages accessoires ou indirects, que ces réclamations soient basées sur une violation de contrat, un délit civil (y compris la négligence ou responsabilité stricte) ou d’autres théories. Cette garantie ne couvre pas les pertes économiques, y compris, mais sans s’y limiter, le paiement pour perte de temps ou paie, inconvénient, perte de jouissance du véhicule, frais d’entreposage, frais de location de véhicule, factures d’hébergement, nourriture, autres frais de déplacement, ou autres pertes ou dommages accessoires ou indirects. Toute action découlant ou liée aux termes des présentes qu’elles soient fondées sur une violation de contrat, ou d’autres théories, doit être intentée dans un (1) an après la cause d’action ou elle doit être interdite. Certains États ne permettent pas de limitations sur les garanties ou recours pour rupture de la garantie dans certaines transactions, donc les limitations ou exclusions ci-dessus ne concernent pas l’acheteur.

Les garanties limitées énoncées ci-dessus sont exclusives et remplacent toute communication préalable ou les engagements relativement au présent objet remplacent expressément toute autre obligation ou responsabilité de la part d’ICTC ou d’ICTC (le cas échéant). Aucune autre personne ou entité, y compris tout concessionnaire ou centre de réparation, n’est autorisée à fournir d’autres garanties ou à assumer toute autre responsabilité pour le compte d’ICTC ou d’ICTC (le cas échéant).

Garantie prolongée
Garantie prolongée

Limiter les frais d’entretien et de réparation, ainsi que de veiller à ce que les réparations soient faites correctement, sont des moyens importants pour baisser le coût de fonctionnement de votre véhicule par kilomètre. Pour cette raison, nous sommes fiers d’offrir une garantie prolongée pour les camions essence et la garantie prolongée Plus pour les camions diesel. Combinée avec la garantie standard de la transmission, la garantie prolongée peut prolonger la couverture pour l’entretien de votre véhicule.

La garantie prolongée couvre les pièces et la main-d’œuvre pour les défauts de fabrication du camion au cours de la période de couverture d’entretien sur les groupes de composants suivants.

Couverture du moteur : bloc-cylindres, culasse, toutes les pièces internes, volant moteur et collecteur d’admission.
Couverture de la transmission : carter de transmission et toutes les pièces internes.
Couverture de l’essieu moteur : différentiel, arbres d’essieu, joints et roulements.

Options de garantie prolongée pour camions essence :

  • 60 mois/160 000 km

Options de garantie prolongée Plus pour camions diesel :

  • 60 mois/280 000 km

La nouvelle garantie prolongée Plus pour camions de série N sera disponible sans frais sur les camions à moteur diesel (sauf Reach). Elle est uniquement disponible pour les modèles diesel de série N 2014 et ultérieurs vendus, livrés et signalés le ou avant le 1er janvier 2016.

Peu importe la durée de la garantie prolongée optionnelle que vous choisissez, la protection se poursuit automatiquement à l’expiration de la garantie limitée standard de camion neuf.

Nous avons conçu cette garantie prolongée afin d’offrir une couverture étendue sur les composants importants pour le fonctionnement de votre camion et ceux les plus coûteux à réparer en cas de panne. La garantie prolongée couvre les pièces et la main-d’œuvre pour les défauts de fabrication du camion au cours de la période de couverture d’entretien sur les groupes de composants suivants.

Camions essence de série N
Camion essence de série N Limitations de garantie
(durée ou kilométrage, selon la première éventualité)*
Pourcentage des frais de concessionnaire normalement payés par le propriétaire
Couverture Mois* Kilomètres* Pièces et main d’œuvre
De base (voir "Ce qui est couvert") 0-36 0-60,000 Sans frais
Moteur
- Transmission
- Essieux moteur
0-60 0-120,000 Sans frais
Longerons de châssis 0-36 0-60,000 Sans frais
36-60 Illimité 50%
Tôle de cabine (Perforation) 0-60 Illimité Sans frais
Tôle de cabine (corrosion) 0-60 Illimité Sans frais
Système antipollution moteur 0-60 0-80,000 Sans frais

* La couverture de la garantie est déterminée selon le kilométrage du véhicule et le nombre de mois écoulés depuis sa date de livraison. La couverture de la garantie est établie selon la première échéance.
** Voir le manuel du propriétaire sur la garantie et l’assistance routière pour une couverture spécifique.

Camions diesel de série N
Camions diesel de série N Limitations de garantie
(durée ou kilométrage, selon la première éventualité)*
Pourcentage des frais de concessionnaire normalement payés par le propriétaire
Couverture Mois* Kilomètres* Pièces et main d’œuvre
De base (voir "Ce qui est couvert") 0-36 Illimité Sans frais
Moteur
- Transmission
- Essieux moteur
- Arbre de transmission
- Poutre en I d’essieu avant
- Traverses de cadre
- Carter de volant
- Carter d’embrayage
0-36 Illimité Sans frais
Longerons de châssis 0-36 Illimité Sans frais
36-60 Illimité 50%
Tôle de cabine (Perforation) 0-60 Illimité Sans frais
Tôle de cabine (corrosion) 0-60 Illimité Sans frais
Système antipollution moteur 0-60 0-160,000 Sans frais
Pneus 0-24 0-38,400 Sans frais

* La couverture de la garantie est déterminée selon le kilométrage du véhicule et le nombre de mois écoulés depuis sa date de livraison. La couverture de la garantie est établie selon la première échéance.
** Voir le manuel du propriétaire sur la garantie et l’assistance routière pour une couverture spécifique.

Fourgon Reach
Fourgon Reach Isuzu Limitations de garantie
(durée ou kilométrage, selon la première éventualité)*
Pourcentage des frais de concessionnaire normalement payés par le propriétaire
Couverture Mois* Kilomètres* Pièces et main d’œuvre
De base (voir "Ce qui est couvert") 0-36 Illimité Sans frais
Moteur
- Transmission
- Essieux moteur
- Arbre de transmission
- Poutre en I d’essieu avant
- Traverses de cadre
- Carter de volant
- Logement de convertisseur de couple
0-36 Illimité Sans frais
Longerons de châssis 0-36 Illimité Sans frais
36-60 Illimité 50%
Tôle de cabine (Perforation) 0-60 Illimité Sans frais
Tôle de cabine (corrosion) 0-60 Illimité Sans frais
Système antipollution moteur 0-60 0-160,000 Sans frais

* La couverture de la garantie est déterminée selon le kilométrage du véhicule et le nombre de mois écoulés depuis sa date de livraison. La couverture de la garantie est établie selon la première échéance.
** Voir le manuel du propriétaire sur la garantie et l’assistance routière pour une couverture spécifique.

Série F
Camions diesel de série F Limitations de garantie
(durée ou kilométrage, selon la première éventualité)*
Pourcentage des frais de concessionnaire normalement payés par le propriétaire
Couverture Mois* Kilomètres* Pièces et main d’œuvre
De base (voir "Ce qui est couvert") 0-36 Illimité Sans frais
Moteur
- Essieux moteur
- Arbre de transmission
- Poutre en I d’essieu avant
- Traverses de cadre
- Carter de volant
0-36 Illimité Sans frais
Transmission Transmission automatique Allison®
Les transmissions automatiques Allison sont couvertes par une garantie séparée. Les véhicules équipés d’une transmission automatique Allison sont couverts par la garantie d’Allison. Consultez la documentation Allison fournie avec le véhicule ou les concessionnaires agréés Allison pour obtenir des détails applicables à la garantie et à la couverture ESC spécifiques au modèle et à la série de transmission automatique Allison. Les transmissions automatiques Allison ne sont pas garanties par Isuzu.
Longerons de châssis 0-36 Illimité Sans frais
36-60 Illimité 50%
Système antipollution 0-60 0-160,000 Sans frais
Pneus 0-24 0-38,400 Sans frais
Tôle de cabine (perforée par la rouille) 0-60 Illimité Sans frais
Tôle de cabine (corrosion) 0-60 Illimité Sans frais

* La couverture de la garantie est déterminée selon le kilométrage du véhicule et le nombre de mois écoulés depuis sa date de livraison. La couverture de la garantie est établie selon la première échéance.
** Voir le manuel du propriétaire sur la garantie et l’assistance routière pour une couverture spécifique.

Couverture de Garantie Prolongée

Isuzu ce tient debout derrière ces produit avec une couverture de garantie qui protège votre investissement et vous assure paix d’esprits. Nous somme fier d’offrir une couverture de garantie prolongé moteur et émission qui continue ou la garantie de base arrêt.

La couverture de garantie prolongée moteur et émission du Série F est incluse avec tous les modèles FTR 2018 sans frais. Ceci est sur tous les camions FTR délivré et soumis par le 29 Décembre, 2017.

La garantie prolongée moteur et émission couvre les défectuosités des matériaux et fabrication pour 60 mois/ 320,000 kilomètres de la date d’achat. Pour plus d’information, s’il vous plaît contactez votre concessionnaire local.